ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 5 DE JULIO DE 2024

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1. TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

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2. CONDICIONES GENERALES

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3. EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

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4. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

4.1 LOS PRECIOS DE NUESTROS PRODUCTOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO.

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5. PRODUCTOS O SERVICIOS (SI CORRESPONDE)

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6. EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

6.1 NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE RECHAZAR CUALQUIER PEDIDO QUE USTED REALICE CON NOSOTROS. PODEMOS, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN, LIMITAR O CANCELAR LAS CANTIDADES COMPRADAS POR PERSONA, POR HOGAR O POR PEDIDO. ESTAS RESTRICCIONES PUEDEN INCLUIR PEDIDOS REALIZADOS POR O BAJO LA MISMA CUENTA DE CLIENTE, LA MISMA TARJETA DE CRÉDITO Y/O PEDIDOS QUE UTILICEN LA MISMA DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN Y/O ENVÍO. EN CASO DE QUE REALICEMOS UN CAMBIO O CANCELEMOS UN PEDIDO, PODEMOS INTENTAR NOTIFICARLO COMUNICÁNDOSE AL CORREO ELECTRÓNICO Y/O LA DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN/NÚMERO DE TELÉFONO PROPORCIONADOS EN EL MOMENTO EN QUE SE REALIZÓ EL PEDIDO. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE LIMITAR O PROHIBIR LOS PEDIDOS QUE, A NUESTRO EXCLUSIVO JUICIO, PAREZCAN SER REALIZADOS POR COMERCIANTES, REVENDEDORES O DISTRIBUIDORES.

6.2 USTED ACEPTA PROPORCIONAR INFORMACIÓN ACTUAL, COMPLETA Y PRECISA SOBRE LAS COMPRAS Y LA CUENTA PARA TODAS LAS COMPRAS REALIZADAS EN NUESTRA TIENDA. USTED ACEPTA ACTUALIZAR INMEDIATAMENTE SU CUENTA Y OTRA INFORMACIÓN, INCLUYENDO SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Y NÚMEROS DE TARJETA DE CRÉDITO Y FECHAS DE VENCIMIENTO, PARA QUE PODAMOS COMPLETAR SUS TRANSACCIONES Y PONERNOS EN CONTACTO CON USTED SEGÚN SEA NECESARIO. PARA OBTENER MÁS DETALLES, REVISE NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN .

7. HERRAMIENTAS OPCIONALES

7.1 PODEMOS PROPORCIONARLE ACCESO A HERRAMIENTAS DE TERCEROS SOBRE LAS QUE NO MONITOREAMOS NI TENEMOS CONTROL NI PARTICIPACIÓN.

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8. ENLACES DE TERCEROS

8.1 CIERTOS CONTENIDOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE NUESTRO SERVICIO PUEDEN INCLUIR MATERIALES DE TERCEROS.

8.2 LOS ENLACES DE TERCEROS EN ESTE SITIO PUEDEN DIRIGIRLO A SITIOS WEB DE TERCEROS QUE NO ESTÉN AFILIADOS A NOSOTROS. NO SOMOS RESPONSABLES DE EXAMINAR O EVALUAR EL CONTENIDO O LA PRECISIÓN Y NO GARANTIZAMOS NI TENDRÉMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR NINGÚN MATERIAL O SITIO WEB DE TERCEROS, NI POR NINGÚN OTRO MATERIAL, PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS.

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9. COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS

9.1 SI, A PETICIÓN NUESTRA, USTED ENVÍA CIERTAS PRESENTACIONES ESPECÍFICAS (POR EJEMPLO, PARTICIPACIONES EN CONCURSOS) O SIN UNA PETICIÓN NUESTRA, USTED ENVÍA IDEAS CREATIVAS, SUGERENCIAS, PROPUESTAS, PLANES U OTROS MATERIALES, YA SEA EN LÍNEA, POR CORREO ELECTRÓNICO, POR CORREO POSTAL O DE OTRO MODO (COLECTIVAMENTE, 'COMENTARIOS'), USTED ACEPTA QUE PODEMOS, EN CUALQUIER MOMENTO, SIN RESTRICCIONES, EDITAR, COPIAR, PUBLICAR, DISTRIBUIR, TRADUCIR Y UTILIZAR DE OTRO MODO EN CUALQUIER MEDIO CUALQUIER COMENTARIO QUE USTED NOS ENVÍE. NO ESTAMOS NI ESTAREMOS BAJO NINGUNA OBLIGACIÓN (1) DE MANTENER LA CONFIDENCIA DE NINGÚN COMENTARIO; (2) DE PAGAR UNA COMPENSACIÓN POR CUALQUIER COMENTARIO; O (3) DE RESPONDER A CUALQUIER COMENTARIO.

9.2 PODEMOS, PERO NO TENEMOS OBLIGACIÓN DE, MONITOREAR, EDITAR O ELIMINAR CONTENIDO QUE DETERMINEMOS A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN COMO ILEGAL, OFENSIVO, AMENAZANTE, CALUMNIATIVO, DIFAMATORIO, PORNOGRÁFICO, OBSCENO O DE OTRA MANERA OBJETABLE O QUE VIOLA LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE CUALQUIER PARTE O ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO.

9.3 USTED ACEPTA QUE SUS COMENTARIOS NO VIOLARÁN NINGÚN DERECHO DE TERCEROS, INCLUYENDO DERECHOS DE AUTOR, MARCAS COMERCIALES, PRIVACIDAD, PERSONALIDAD U OTROS DERECHOS PERSONALES O DE PROPIEDAD. ADEMÁS, USTED ACEPTA QUE SUS COMENTARIOS NO CONTENERÁN MATERIAL CALUMNIATIVO O ILEGAL, ABUSIVO U OBSCENO, NI CONTENERÁN NINGÚN VIRUS INFORMÁTICO U OTRO MALWARE QUE PUEDA AFECTAR DE ALGUNA MANERA EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO O CUALQUIER SITIO WEB RELACIONADO. USTED NO PUEDE UTILIZAR UNA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO FALSA, PRETENDER SER ALGUIEN QUE NO SEA USTED MISMO O ENGAÑARNOS A NOSOTROS O A TERCEROS EN CUANTO AL ORIGEN DE CUALQUIER COMENTARIO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER COMENTARIO QUE HAGA Y DE SU PRECISIÓN. NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN COMENTARIO PUBLICADO POR USTED O CUALQUIER TERCERO.

10. INFORMACIÓN PERSONAL

10.1 SU ENVÍO DE INFORMACIÓN PERSONAL A TRAVÉS DE LA TIENDA SE REGYE POR NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD .

11. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

11.1 OCASIONALMENTE PUEDE HABER INFORMACIÓN EN NUESTRO SITIO O EN EL SERVICIO QUE CONTENGA ERRORES TIPOGRÁFICOS, INEXACTITUDES U OMISIONES QUE PUEDAN RELACIONARSE CON LAS DESCRIPCIONES DE PRODUCTOS, PRECIOS, PROMOCIONES, OFERTAS, GASTOS DE ENVÍO DE PRODUCTOS, TIEMPOS DE TRÁNSITO Y DISPONIBILIDAD. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CORREGIR CUALQUIER ERROR, INEXACTITUD U OMISIÓN, Y DE CAMBIAR O ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN O CANCELAR PEDIDOS SI ALGUNA INFORMACIÓN EN EL SERVICIO O EN CUALQUIER SITIO WEB RELACIONADO ES INEXACTA EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO (INCLUSO DESPUÉS DE HABER ENVIADO SU PEDIDO).

11.2 NO ASUMIMOS NINGUNA OBLIGACIÓN DE ACTUALIZAR, MODIFICAR O ACLARAR LA INFORMACIÓN EN EL SERVICIO O EN CUALQUIER SITIO WEB RELACIONADO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, EXCEPTO SEGÚN LO REQUIERA LA LEY. NINGUNA FECHA DE ACTUALIZACIÓN O ACTUALIZACIÓN ESPECÍFICA APLICADA EN EL SERVICIO O EN CUALQUIER SITIO WEB RELACIONADO DEBE TOMARSE COMO INDICAR QUE TODA LA INFORMACIÓN EN EL SERVICIO O EN CUALQUIER SITIO WEB RELACIONADO HA SIDO MODIFICADA O ACTUALIZADA.

12. USOS PROHIBIDOS

12.1 ADEMÁS DE OTRAS PROHIBICIONES ESTABLECIDAS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO, SE LE PROHÍBE UTILIZAR EL SITIO O SU CONTENIDO: (A) PARA CUALQUIER PROPÓSITO ILEGAL; (B) PARA SOLICITAR A OTROS QUE REALICEN O PARTICIPEN EN CUALQUIER ACTO ILEGAL; (C) PARA VIOLAR CUALQUIER REGLAMENTO, REGLAMENTO, LEY U ORDENANZA LOCAL INTERNACIONAL, FEDERAL, PROVINCIAL O ESTATAL; (D) PARA INFRINGIR O VIOLAR NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS; (E) ACOSAR, ABUSAR, INSULTAR, DAÑAR, DIFAMA, CALUMNIA, DESPEDIGAR, INTIMIDAR O DISCRIMINAR POR RAZONES DE GÉNERO, ORIENTACIÓN SEXUAL, RELIGIÓN, ETNIA, RAZA, EDAD, ORIGEN NACIONAL O DISCAPACIDAD; (F) ENVIAR INFORMACIÓN FALSA O ENGAÑOSA; (G) CARGAR O TRANSMITIR VIRUS O CUALQUIER OTRO TIPO DE CÓDIGO MALICIOSO QUE SEA O PUEDA SER USADO DE CUALQUIER FORMA QUE AFECTE LA FUNCIONALIDAD O EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO O DE CUALQUIER SITIO WEB RELACIONADO, OTROS SITIOS WEB O INTERNET; (H) RECOPILAR O RASTREAR LA INFORMACIÓN PERSONAL DE OTROS; (I) ENVIAR SPAM, PHISHING, PHARM, PRETEXT, SPIDER, CRAWL O SCRAPE; (J) PARA CUALQUIER PROPÓSITO OBSCENO O INMORAL; O (K) INTERFERIR O EVITAR LAS FUNCIONES DE SEGURIDAD DEL SERVICIO O CUALQUIER SITIO WEB RELACIONADO, OTROS SITIOS WEB O INTERNET. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE TERMINAR SU USO DEL SERVICIO O CUALQUIER SITIO WEB RELACIONADO POR VIOLAR CUALQUIERA DE LOS USOS PROHIBIDOS.

13. EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

13.1 NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE NUESTRO SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

13.2 NO GARANTIZAMOS QUE LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DEL SERVICIO SERÁN PRECISOS O CONFIABLES.

13.3 USTED ACEPTA QUE DE VEZ EN CUANDO PODEMOS ELIMINAR EL SERVICIO POR PERÍODOS DE TIEMPO INDEFINIDOS O CANCELAR EL SERVICIO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO.

13.4 USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SU USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO ES BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. EL SERVICIO Y TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ENTREGADOS A USTED A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN (EXCEPTO LO EXPRESAMENTE INDICADO POR NOSOTROS) "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

13.5 EN NINGÚN CASO VOSSANI, NUESTROS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PASANTES, PROVEEDORES, PRESTADORES DE SERVICIO O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, QUE SURJA DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO USANDO EL SERVICIO, O POR CUALQUIER OTRO RECLAMO RELACIONADO EN DE CUALQUIER MANERA, A SU USO DEL SERVICIO O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DEL SERVICIO O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O HECHO DISPONIBLE DE OTRA MANERA A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE SU POSIBILIDAD. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY.

14. INDEMNIZACIÓN

14.1 USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A VOSSANI Y A NUESTRA EMPRESA MATRIZ, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, SOCIOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, CONTRATISTAS, LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIO, SUBCONTRATISTAS, PROVEEDORES, PASANTES Y EMPLEADOS, DE CUALQUIER RECLAMO O DEMANDA, INCLUYENDO HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS, REALIZADOS POR CUALQUIER TERCERO DEBIDO A O QUE SURJA DE SU INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O LOS DOCUMENTOS QUE INCORPORAN POR REFERENCIA, O SU VIOLACIÓN DE CUALQUIER LEY O LOS DERECHOS DE UN TERCERO.

15. DIVISIBILIDAD

15.1 EN CASO DE QUE SE DETERMINE QUE ALGUNA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO ES ILEGAL, NULA O INEXIGIBLE, DICHA DISPOSICIÓN SERÁ, NO OBSTANTE, EXIGIBLE EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, Y LA PARTE INEXIGIBLE SE CONSIDERARÁ SEPARADA DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO. DICHA DETERMINACIÓN NO AFECTARÁ LA VALIDEZ Y EXIGIBILIDAD DE LAS DEMÁS DISPOSICIONES RESTANTES.

16. TERMINACIÓN

16.1 LAS OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES INCURRIDAS ANTES DE LA FECHA DE TERMINACIÓN SOBREVIVIRÁN A LA TERMINACIÓN DE ESTE ACUERDO PARA TODOS LOS EFECTOS.

16.2 ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO ESTÁN EN VIGENCIA A MENOS QUE USTED O NOSOTROS LOS RESCINDAMOS. USTED PUEDE RESCINDIR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO EN CUALQUIER MOMENTO NOTIFICÁNDONOS QUE YA NO DESEA UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS O CUANDO DEJE DE UTILIZAR NUESTRO SITIO.

16.3 SI, A NUESTRO PROPIO JUICIO, USTED NO CUMPLE, O SOSPECHAMOS QUE NO HA CUMPLIDO, CON CUALQUIER TÉRMINO O DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, TAMBIÉN PODEMOS TERMINAR ESTE ACUERDO EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO Y USTED SEGUIRÁ SIENDO RESPONSABLE DE TODOS LOS MONTOS ADEUDADOS HASTA LA FECHA DE TERMINACIÓN INCLUIDA; Y/O EN CONSECUENCIA PODEMOS NEGARLE EL ACCESO A NUESTROS SERVICIOS (O CUALQUIER PARTE DE LOS MISMOS).

17. ACUERDO COMPLETO

17.1 EL INCUMPLIMIENTO POR NUESTRA PARTE DE EJERCER O HACER CUMPLIR CUALQUIER DERECHO O DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO NO CONSTITUIRÁ UNA RENUNCIA A TAL DERECHO O DISPOSICIÓN.

17.2 ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y CUALQUIER POLÍTICA O REGLAS OPERATIVAS PUBLICADAS POR NOSOTROS EN ESTE SITIO O CON RESPECTO AL SERVICIO CONSTITUYEN EL ACUERDO COMPLETO Y EL ENTENDIMIENTO ENTRE USTED Y NOSOTROS Y RIGEN SU USO DEL SERVICIO, SUSTITUYENDO CUALQUIER ACUERDO, COMUNICACIÓN Y PROPUESTA ANTERIOR O CONTEMPORÁNEA, YA SEA ORAL O ESCRITA, ENTRE USTED Y NOSOTROS (INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER VERSIÓN ANTERIOR DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO).

17.3 CUALQUIER AMBIGÜEDAD EN LA INTERPRETACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO NO SERÁ INTERPRETADA EN CONTRA DEL PARTO REDACTOR.

18. LEY APLICABLE

18.1 ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y CUALQUIER ACUERDO SEPARADO MEDIANTE EL CUAL LE BRINDAMOS SERVICIOS SE REGIRÁN E INTERPRETARÁN DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS.

19. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

19.1 PUEDE REVISAR LA VERSIÓN MÁS ACTUAL DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO EN CUALQUIER MOMENTO EN ESTA PÁGINA.

19.2 NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN, DE ACTUALIZAR, CAMBIAR O REEMPLAZAR CUALQUIER PARTE DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DE ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN NUESTRO SITIO WEB. ES SU RESPONSABILIDAD REVISAR NUESTRO SITIO WEB PERIÓDICAMENTE PARA VERIFICAR SI HAY CAMBIOS. SU USO CONTINUO O ACCESO A NUESTRO SITIO WEB O AL SERVICIO DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER CAMBIO A ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN DE DICHOS CAMBIOS.

20. INFORMACIÓN DE CONTACTO

LAS PREGUNTAS SOBRE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DEBEN ENVIARNOS A SUPPORT@VOSSANI.COM O A TRAVÉS DE LA PÁGINA DE CONTACTO .